Quy định bảo hành
1. Điều kiện và Phạm vi bảo hành:
- Sản phẩm phải còn thời hạn bảo hành, tem bảo hành còn nguyên vẹn không bị tẩy sửa và rách .
- Khách hàng sử dụng theo đúng hướng dãn kỹ thuật của nhà sản xuất.
- Sản phẩm được xác định không phải lỗi do người sử dụng.
- Không bị các tác động vật lý, hóa học bên ngoài thiết bị.
- Các sản phẩm dùng Bộ chuyển đổi nguồn/Adapter được bảo hành cả Bộ chuyển đổi nguồn/Adapter, khi mang đến bảo hành phải mang theo cả Thiết bị và Bộ chuyển đổi nguồn/Adapter
2. Thời hạn bảo hành:
- Sản phảm được bảo hành theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất.
3. Các trường hợp không được bảo hành:
Sản phẩm rơi và một số trường hợp sau đây sẽ không được hưởng chế độ bảo hành:
- Sản phẩm không có tem chứng nhận của nhà sản xuất hoặc phiếu bảo hành của Công ty 5M
- Khách hàng làm mất phiếu bảo hành, tem rách và có dấu hiệu tự cạo sửa.
- Sản phẩm bị mất số series của nhà sản xuất.
- Sản phẩm hết hạn bảo hành.
- Sản phẩm do thiên tai, hỏa hoạn hoặc sử dụng không đúng hướng dẫn của nhà sản xuất.
- Tự ý sửa chữa, trầy xước, đức mạch, gãy góc, cháy nổ , vô nước hoặc sử dụng môi trường ẩm ước, axit, rỉ rét, sét đánh...
- Sử dụng nguồn điện không ổn định
* Rất mong nhận được sự hợp tác từ Quý khách hàng.
Xin Chân Thành Cảm Ơn !